FAQ B2B
Questions fréquentes des importateurs et distributeurs. Les chiffres sont confirmés par commande — nous ne publions aucune estimation.
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
Le MOQ est défini par modèle et confirmé lors de votre demande de devis. Le seuil de gros habituel correspond à une fraction de conteneur ; nous vous indiquons la quantité exacte pour votre modèle.
Puis-je commander un échantillon ou une petite commande d’essai ?
Oui. Les unités d’échantillon et les petites commandes d’essai sont disponibles afin que vous puissiez vérifier le produit avant un conteneur complet. Indiquez-nous le modèle et le port de destination.
Quels Incoterms proposez-vous ?
Généralement FOB, CFR et CIF. Nous confirmons la formule qui convient à votre transitaire.
Quels sont vos délais ?
Le délai dépend du modèle et du volume de la commande et est confirmé par commande. Nous l’indiquons dans le devis avant tout engagement de votre part.
Puis-je mélanger plusieurs modèles dans un même conteneur ?
Oui. Motos, tricycles cargo et pièces détachées peuvent être groupés dans un seul conteneur ; nous fournissons le plan de chargement.
Fournissez-vous des pièces détachées ?
Oui. Envoyez le code du modèle et la référence de la pièce et nous confirmons le montage exact et le MOQ. Les pièces sont devisées à partir de votre modèle, sans approximation.
Proposez-vous l’OEM / l’ODM ?
Oui, pour des volumes qualifiés. Contactez-nous avec vos spécifications.
Comment obtenir les certificats requis par mon marché ?
Nous confirmons la norme applicable à votre port de destination et fournissons les documents justificatifs avec l’expédition. Consultez la page Certifications.
Les prix sont-ils affichés sur le site ?
Non. Il s’agit d’un catalogue professionnel B2B, et non d’une boutique. Les prix sont devisés par commande avec le MOQ, les Incoterms et le délai.